Datenschutzerklärung

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung wurde unter Berücksichtigung der Bestimmungen des geltenden spanischen Organgesetzes zum Schutz personenbezogener Daten sowie der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden DSGVO) erstellt.

Diese Datenschutzerklärung soll die Inhaber der personenbezogenen Daten, über die Informationen erhoben werden, über die spezifischen Aspekte der Verarbeitung ihrer Daten informieren, unter anderem über die Zwecke der Verarbeitung, die Kontaktdaten zur Ausübung ihrer Rechte, die Speicherfristen der Informationen und die Sicherheitsmaßnahmen.

Verantwortlicher

Im Sinne des Datenschutzes ist EFFIC SOLUTIONS SOFTWARE, S.L. als Verantwortlicher für die in dieser Erklärung – konkret im Abschnitt „Datenverarbeitung“ – aufgeführten Dateien/Verarbeitungen anzusehen.

Nachfolgend die Angaben zum Inhaber dieser Website:

Verantwortlicher: EFFIC SOLUTIONS SOFTWARE, S.L.

Postanschrift: C/ PROGRESO, 2 1ª Plta. Ofi 92, 28906, GETAFE, (MADRID).

E-Mail-Adresse: info@efficsoftware.com

Datenverarbeitung

Die gegebenenfalls angeforderten personenbezogenen Daten beschränken sich auf das, was zur Identifizierung und Bearbeitung der Anfrage ihres Inhabers (im Folgenden: betroffene Person) unbedingt erforderlich ist. Diese Informationen werden gegenüber der betroffenen Person nach Treu und Glauben, rechtmäßig und in transparenter Weise verarbeitet. Zudem werden personenbezogene Daten für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben und nicht in einer mit diesen Zwecken nicht zu vereinbarenden Weise weiterverarbeitet.

Die von jeder betroffenen Person erhobenen Daten sind dem jeweiligen Zweck angemessen, erheblich und nicht übermäßig und werden bei Bedarf aktualisiert.

Der Inhaber der Daten wird vor der Erhebung seiner Daten über die in dieser Erklärung geregelten allgemeinen Punkte informiert, damit er seine ausdrückliche, konkrete und unmissverständliche Einwilligung in die Verarbeitung seiner Daten gemäß den folgenden Aspekten erteilen kann.

Zwecke der Verarbeitung.

Die eindeutigen Zwecke, für die die einzelnen Verarbeitungen erfolgen, sind in den Informationsklauseln aufgeführt, die in jedem Kanal der Datenerhebung enthalten sind (Webformulare, Papierformulare, Sprachansagen oder Aushänge und Informationshinweise).

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden jedoch ausschließlich zu dem Zweck verarbeitet, ihr eine wirksame Antwort zu geben und die vom Nutzer gestellten Anfragen zu bearbeiten, die bei der vom Inhaber genutzten Option, dem Dienst, dem Formular oder dem System der Datenerhebung angegeben sind.

Rechtsgrundlage

In der Regel holt EFFIC SOLUTIONS SOFTWARE, S.L. vor der Verarbeitung personenbezogener Daten die ausdrückliche und unmissverständliche Einwilligung ihres Inhabers ein, indem in die verschiedenen Systeme zur Informationserhebung Klauseln zur informierten Einwilligung aufgenommen werden.

Ist die Einwilligung der betroffenen Person nicht erforderlich, stützt sich EFFIC SOLUTIONS SOFTWARE, S.L. bei der Verarbeitung auf das Bestehen eines Gesetzes oder einer spezifischen Vorschrift, die die Verarbeitung der Daten der betroffenen Person erlaubt oder vorschreibt.

Empfänger

In der Regel gibt EFFIC SOLUTIONS SOFTWARE, S.L. keine Daten an Dritte weiter und übermittelt sie nicht, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sollte dies dennoch erforderlich sein, wird die betroffene Person über solche Weitergaben oder Übermittlungen durch die Klauseln zur informierten Einwilligung in den verschiedenen Kanälen zur Erhebung personenbezogener Daten informiert.

Herkunft

In der Regel werden personenbezogene Daten stets direkt bei der betroffenen Person erhoben. In bestimmten Ausnahmefällen können die Daten jedoch über Dritte, Einrichtungen oder Dienste erhoben werden, die nicht die betroffene Person sind. In diesem Fall wird die betroffene Person darüber durch die Klauseln zur informierten Einwilligung in den verschiedenen Kanälen zur Informationserhebung informiert, und zwar innerhalb einer angemessenen Frist nach Erlangung der Daten, spätestens jedoch innerhalb eines Monats.

Speicherfristen

Die von der betroffenen Person erhobenen Informationen werden so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den die personenbezogenen Daten erhoben wurden, erforderlich ist; nach Erfüllung dieses Zwecks werden die Daten gelöscht. Diese Löschung führt zur Sperrung der Daten, die dann ausschließlich zur Verfügung der öffentlichen Verwaltung, der Richter und Gerichte aufbewahrt werden, um etwaige aus der Verarbeitung entstehende Haftungsansprüche während deren Verjährungsfrist zu erfüllen; nach Ablauf dieser Frist werden die Informationen vernichtet. 

Zur Information sind nachfolgend die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Informationen in verschiedenen Bereichen aufgeführt:

Nutzungsdaten.

Hinsichtlich der Nutzungsdaten, die über die Website verarbeitet werden können, empfehlen wir – sofern Daten erhoben werden, die den einschlägigen Vorschriften unterliegen – die auf unserer Website veröffentlichte Cookie-Richtlinie zu lesen.

Rechte der betroffenen Personen.

Die Datenschutzvorschriften gewähren den betroffenen Personen bzw. Inhabern der Daten, den Nutzern der Website oder den Nutzern der Social-Media-Profile von EFFIC SOLUTIONS SOFTWARE, S.L. eine Reihe von Rechten.

Den betroffenen Personen stehen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob die eigenen Daten verarbeitet werden, über den Zweck der Verarbeitung, die Kategorien der verarbeiteten Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, die Speicherdauer und die Herkunft dieser Daten.

• Recht auf Berichtigung: das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

• Recht auf Löschung: das Recht, die Löschung der Daten in folgenden Fällen zu verlangen:
  • Wenn die Daten für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind
  • Wenn ihr Inhaber seine Einwilligung widerruft
  • Wenn die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegt
  • Wenn die Löschung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist
  • Wenn die Daten in Bezug auf einen Dienst der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung erhoben wurden.

• Widerspruchsrecht: das Recht, einer bestimmten, auf der Einwilligung der betroffenen Person beruhenden Verarbeitung zu widersprechen.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen, wenn einer der folgenden Fälle vorliegt:
  • Wenn die betroffene Person die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreitet, und zwar für eine Dauer, die es dem Unternehmen ermöglicht, deren Richtigkeit zu überprüfen.
  • Wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und die betroffene Person die Löschung der Daten ablehnt.
  • Wenn das Unternehmen die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht länger benötigt, die betroffene Person sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt.
  • Wenn die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hat, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Unternehmens gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.

• Recht auf Datenübertragbarkeit: das Recht, die Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, wenn:
  • Die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
  • Die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt

• Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Die betroffenen Personen können die genannten Rechte ausüben, indem sie sich schriftlich an EFFIC SOLUTIONS SOFTWARE, S.L. unter folgender Anschrift wenden: C/ PROGRESO, 2 1ª Plta. Ofi 92 28906 GETAFE (MADRID), unter Angabe des Rechts, das sie ausüben möchten, in der Betreffzeile.

EFFIC SOLUTIONS SOFTWARE, S.L. wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich und unter Berücksichtigung der in den Datenschutzvorschriften vorgesehenen Fristen bearbeiten.

Sicherheit

Die von EFFIC SOLUTIONS SOFTWARE, S.L. ergriffenen Sicherheitsmaßnahmen entsprechen den Anforderungen von Artikel 32 DSGVO. Dementsprechend hat EFFIC SOLUTIONS SOFTWARE, S.L. unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere der Risiken für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um ein dem bestehenden Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

In jedem Fall hat EFFIC SOLUTIONS SOFTWARE, S.L. ausreichende Mechanismen eingerichtet, um:

1. die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Systeme und Dienste im Zusammenhang mit der Verarbeitung auf Dauer sicherzustellen.
2. die Verfügbarkeit der personenbezogenen Daten und den Zugang zu ihnen bei einem physischen oder technischen Zwischenfall rasch wiederherzustellen.
3. die Wirksamkeit der zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung eingesetzten technischen und organisatorischen Maßnahmen regelmäßig zu überprüfen, zu bewerten und zu evaluieren.
4. personenbezogene Daten gegebenenfalls zu pseudonymisieren und zu verschlüsseln.